Q&A
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TVの視聴ができません。
突然ひかりTVでの番組の視聴ができなくなってしまいました。 最近wiiUをWi-Fiにつないでからその症状が現れ始めました。以前までは時折エラーが起きる程度だったのですが現在は全く見ることができなく...
- 締切済み
- konabeam
- 【ひかりTV】テクニカル・故障
- 回答数 1
- 2015/09/15 13:47
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ログインできません
お客様の契約状態ではMyひかりTVをご利用いただくことができません。 WEB会員IDにひかりTV契約の情報が必要となります。 指定されたIDとパスワードを入力 何度やっても同じメッセージがでます。な...
- 締切済み
- pupudon06961952
- その他サービス
- 回答数 1
- 2015/09/15 12:41
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録画ができません。異常終了とは。
録画が急にできなくなりました。以前に録画した番組は普通に視聴はできます。ハードディスクも認識しております。録画が始まると「異常終了」となって止まります。 ※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービ...
- 締切済み
- yasunium2015
- 【ひかりTV】テクニカル・故障
- 回答数 2
- 2015/09/09 21:30
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リモコンの反応が悪くなりました
光テレビのリモコンが反応が悪くなりました。反応しないわけではないのですが、10回以上押してようやく運が良ければ反応します。電池を入れ替えましたが、同じです。リモコンだけ購入することはできないのでしょう...
- 締切済み
- hamagen40
- 【ひかりTV】テクニカル・故障
- 回答数 2
- 2015/09/06 17:10
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ひかりTV受信質問
ひかりTVを見れるように契約し、トリプルチュ-ナ-も届き、光BOXは別途購入し設置しました。 木造3階戸建ての1階に光BOXを設置しました。 2階のリビングにNTTモデムからNEC・Wi-Fi(無線L...
- 締切済み
- ke_090ke
- 【ひかりTV】テクニカル・故障
- 回答数 2
- 2015/09/05 18:56
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usb hddの操作ミスの回復策を教えてください
usb hddを接続し、録画予約をした後で、電源をオフにしてしまいました。再度電源をオンにしたが、もう外付けHDDが接続状態になりません。回復策はありませんか? ※OKWaveより補足:「ひかりTV...
- ベストアンサー
- tershan4
- 【ひかりTV】テクニカル・故障
- 回答数 2
- 2015/09/05 11:09
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録画が消えてしまった
ひかりテレビの録画が消えてしまったのですが、直す方法を知っている方はいらっしゃいますか? ※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- 104660
- 【ひかりTV】テクニカル・故障
- 回答数 1
- 2015/09/03 01:18
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ひかりTVチューナー返却先の住所を教えて下さい。
ひかりTVチューナーを4Kチューナーへ変更したのですが、いままで使用していたひかりTVチューナーを返却したいのですがどこへ返却すればよいのでしょうか?返却先の住所を教えて下さい。宜しくお願い致します。...
- ベストアンサー
- knk02930
- 【ひかりTV】各種お手続き・お支払い
- 回答数 2
- 2015/09/02 12:43
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通信速度
ネットがつながりにくいので、NTT西に見てもらい、ルーターも取り換えてもらいました。回線速度は、正常でしたが、無線LAN(NTTリース)の速度が1Mbしかないとのことです。 速度を速めるには、どうすれ...
- 締切済み
- srdgn348
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 2
- 2015/09/01 20:40
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録画開始時間がおかしい
予約録画の際、録画開始時間が12分ずれるんですが。 たとえば8時開始だと8時12分からしか録画されないです。終了時間はちゃんと正しく終了します。 先週の月曜日から突然おかしくなりました。 ※OKWa...
- 締切済み
- kinmuta
- 【ひかりTV】テクニカル・故障
- 回答数 2
- 2015/08/30 22:12
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