『その他サービス』

ぷらら固定電話の解約したい。固定電話の必要なくなりました。支払先もNTTでなく ぷららさん直にしてほしい。代替え金勿体ない ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質...

２１年１月以降のひかりTVガイドの定期購読の申し込みをしていますが、２月１日現在、２月号がまだ届いていません。またカスタマーセンターへの電話が全然繋がりません。どうなっているのですか。 契約番号は、b...

ひかりTVガイド２月号の冊子が、２月１日現在まだ届いていません。有料化後の定期購読を申し込んでいます。またカスタマーセンターに何度も何度も電話しても全く繋がらない。どうなっているのか。利用できない日数...

ぷららＷｅｂメールにログインしようとするとスマホにワンタイムパスワードが送信されますが、その機能を停止させて従来どおりにワンタイムパスワード無しでログインする設定にすることはできますか？ 重要なメール...

お客様IDがわかりません。光コラボレーション事業者からは開通の案内は一切きていません。会員登録証が（株）NTTぷららから来ているだけです。どの様にしたらお客様IDがわかるか教えてください。 ※OKW...

ぷららサポートセンターより１月中旬に1回目の振り込みがあるという返信をメールで受けているのですが、まだ振り込まれていません。どうしてでしょうか？ ついでにお尋ねします。２回目の振り込みはいつで，どん...

光回線をドコモ光からNURO光に切り替えの場合ひかりTV for docomoはfor NUROに切り替えですか？解約からの新規契約ですか？ またその場合に違約金などかかりますか？ 録画している番組...

ルーター無料レンタル申し込み方法 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

windows10のメールソフトで受信フォルダーを増やしたいのですが、フォルダーの追加+マークが出ません。ネットで検索しましたがプロバイダーによりフォルダーの追加ができないとありましたがplalaだと...

plalav6エクスプレスの申し込みをしました。 plalaホームページでは、無料で対応する無線ルーターを貸し出すとありますが、その機種を教えてください。1戸建て２階まで飛ばせる中継器がないと、利用価...