Q&A

ウインドウズエッジが起動しなくなりました。 PCメーカーサポートを受けましたが、起動せず、ウイルスソフトがウインドウズエッジの起動に影響を与えているかどうか、確認してくださいとのことでした。 OSはウ...

筆まめ14を使用しているものです。OSはｘｐサービスパック２です。今まで特に不便を感じていませんでしたが、元号が令和になり裏面に印刷する「令和」がなく困っています。 新しいパソコンで新しいバージョンを...

インストールしたがソフトの起動ができない。どこから起動するのか分からない。以前にVer25を使っていたが、問題なく起動しました。win7を再インストールしてます。 ※OKWAVEより補足：「ソースネ...

「Ｂ’ｓレコーダー６＋ＤＶＤビデオ」を購入しましたが、ソフトにパソコンの解像度規制があり、規制守ってもソフトを起動することができません。 パソコンはＮＥＣ　ＬＡＶＩＥ，型番ＰＣ１８ＣＪＳＡＢ－ＸＺ９３...

先般簡単換装SSD(商品番号SP078994)を購入しHDDのコピーをして交換したところ最初1週間ほどは順調に機能していましたが昨日突然全く反応しなくなりました。 全くWINDWS10の起動も不能で自...

現在WINDOWS-7を試用しておりますがWINDOWS-10に変更する場合、ソフトの移動無しに御社から遠隔で今のPCにインストールは可能でしょうか。消せない設計ソフト、B'S動画レコーダー...

この画面で インストールするを押してもver.30をインストールできません。なぜでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめVer28を新しいPC（Win 10)にインストールしました 住所録ファイルを開くと「データ形式が不正です」と表記されファイルが開けません ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製...

windows7で筆まめver.20を使用してます。windows10へパソコンの買い替えるため登録している住所録を外付けHDDへデータをコピーしたのですが、データーが反映されていないようなのですが、...

先ほど、筆王のダウンロード版をコンビニ後払いで購入したのですが、どのようにダウンロードしたらよいのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。