Q&A

ルーターレンタル申し込みをしたのですが、システムエラーです。 お手数ですがぷららダイヤルまでお問い合わせください。（CODE:0002）と 出ました。申し込み出来ないということですか ※OKWAVE...

数年前にひかりTVの利用料金をクレジットカードからドコモの電話料金合算払いに変更したが支払いされている形跡がないように思う 支払いされていないなら住所もわかるはずなので請求書が届いてもおかしくはないが...

outlookが開けなくなった時にパスワードの再設定の画面が出たので新たにパスワードを入れたらoutlookは開いたのですが、メールアドレスは同じですが以前のメールが全て消えていました。 ※OKWA...

ドコモ光1G→10Gに変更しました、 ルーターはレンタルでPR-500KI→XG-100NEになりました ダイナミックDNS経由で自宅サーバを公開していたのですが 静的マスカレード設定、というメニュ...

ひかりTVを申し込みチューナーとテレビ、LANケーブルを接続し、リモコンでエントリーコードを入力しても「ネットワークエラーです」と出ますが心当たりがありません。 問い合わせの電話もガイダンスが流れるだ...

ひかりＴＶを契約して観ています。モデムはＶＤＳＬ型「ｓ」B100室内モデムをお借りしています。添付資料はそのLANの接続図です。ひかりＴＶの番組を外付けハードディスクに録画しても何度も都度観ています。...

「メッセージを表示できません。後で再試行してください。問題が解決しない場合は、このメッセージに返信して、送信者に問い合わせてください。」というメッセージが表示され、メールが見れません。他のメールは見ら...

パソコンを更新しました。 東芝→ｈｐにしました。 そこで、ネットの設定は、うまくいったのですが、アウトルックが 起動する際にうまく立ち上がりません。 そのため、コントロールパネルからユーザーアカウント...

office 2021のoutlookにニックネームメールのアカウント追加をしようとしていますが、本メールと同じ手順だとPOPサーバーのPWD入力画面でエラーとなります。ニックネームメールのアカウント...

パソコンをリセットする予定です、ぷららメールを利用しておりますが、事前に何かやる必要はあるのでしょうか。マイホルダーに保存したメールは残りますか。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩ...