Q&A
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USB抜くときの安全表示が出なくなった件
お世話になります。 今まで、デジカメのUSBやメモリーのUSBをPCから抜くときに、抜き取り表示をクイックして下方に表示されるUSB種類をクイックすると、安全に抜けますとか通信中で抜けませんの小窓が出...
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ドコモ光とぷららの組み合わせのIPV6対応について
これまでフレッツ光でプロバイダがぷららの組み合わせを利用していました。 4月からドコモ光とプロバイダがぷららの組み合わせに切り替えたのですが、回線の速度が著しく遅くなって困っています。 具体的には、...
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- barbar123
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 4
- 2017/04/08 09:43
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初期設定
初期設定の際に、機器の接続後、テレビ画面にひかりTVのロゴが表示されたのですが、その後、自動的にファームウェアの更新が開始されますとの画面になるのですが、そこから先に進みません。ワイファイ環境は整って...
- 締切済み
- waka503
- 【ひかりTV】テクニカル・故障
- 回答数 4
- 2017/04/01 13:01
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セキュリティソフトの乗り換え
現在使っているセキュリティの更改時期にあわせてマカフィーforぷららに乗り換えたいとおもいます。現有ソフトのアンインストールの必要性、マカフィーforぷららへの申し込み、それらのどちらが先か時系列で教...
- 締切済み
- YU606841CHA
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 4
- 2017/02/15 14:26
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メールが使用不能
メールが突然送受信できなくなりました。(Windowsliveメール2012) ログオン画面が出てパスワードを入れ直しても受け付けません。 以下のことを試しました。 1.他のPCにアカウント作成テスト...
- 締切済み
- KKIZK5151
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 4
- 2017/02/10 11:12
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IP1002と言うコ―ド
サーバ―との接続に失敗しました。 以下のURLから障害情報をご確認ください。 IP1002 http://www.net/koshou とのメッセージが、何度やっても出てしまい接続できないのですが? ...
- 締切済み
- taskcoyo3432
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 4
- 2017/01/07 03:31
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光電話ルーターのある場所と別のところで視聴する場合
ルーターが別棟の事務所にありテレビは無し、隣にある自宅のテレビで視聴したいのですが方法がわかりません。このような場合の配線方法を教えてください。 自宅には、wi-fi(NEC WG1800HPと中継機...
- 締切済み
- 19680413
- 【ひかりTV】テクニカル・故障
- 回答数 4
- 2016/10/17 15:58
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インターネットの検索方法
ぷららのホームページ画面が切り替わって以降、まったく検索画面が展開しません。解決方法を教えてください。 ※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- t1a2
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 4
- 2016/09/07 06:37
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互換性に関する質問です
ダウンロードしたゲームを開こうとするとPCがふりーずしてしまうので、トラブルシューティングを開き指示通りに進むとテストという項目になったのでクリックすると又フリーズです このゲームの試行版をした時に互...
- 締切済み
- kireinanonchan
- その他サービス
- 回答数 4
- 2016/08/12 16:31
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チューナーの接続方法
ひかりTVの導入でチューナーの接続方法を確認で「フレッツ 光ネクスト」は接続できませんと記載されいます。自宅は以前「OCN フレッツ 光ネクスト」から「ドコモ光」に乗り換えてもルーターは以前設置した「...
- 締切済み
- yk1950
- 【ひかりTV】テクニカル・故障
- 回答数 4
- 2016/07/19 12:02
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