OKBIZ. for Community Supportは「質問・疑問」をユーザー同士で解決するQ&Aコミュニティです。

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Q&A

    • Wi-Fi初期設定について

      質問日時:2016-05-22 09:53:23
      回答数:3件

      ぷららさんとプロバイダ契約して、光回線工事まで終えたのですが、Wi-Fiを使うにはネット回線の接続設定が必要ですか?

      家電量販店でルーターを購入し初期設定する...

      その他サービス

       

      shigekawa

    • 回線の接続設定方法教えて

      質問日時:2016-05-21 11:33:17
      回答数:2件

      Wi-Fiを利用するためにドコモ光を契約し、ぷららとブラウザ契約。
      会員登録証が送られてきて、回線工事も終了しルーターを購入し、ルーターを設置しスマホで設定する...

      その他サービス

       

      shigekawa

    • 衛星契約のお申し込み

      質問日時:2016-05-19 23:36:55
      回答数:0件

      NHK衛星契約のお申し込みというものが来ているのですが、これは必ず申し込まないといけないんですか?
      また、これを行っていない場合でも、NHKからの支払いは来るの...

      各種お手続き・お支払い

       

      Claire_95627

    • DIMIX 再生できない

      質問日時:2016-05-19 05:35:56
      回答数:2件

      DIMIX Digital TV plus を windows10 で AM900 の録画を再生できない
      エラーは、「お使いのパソコンのセキュリティ設定やネット...

      テクニカル・故障

       

      K-Bow1977

    • 光BOX+ HB-2000について

      質問日時:2016-05-18 10:23:21
      回答数:0件

      チューナー ST-3200で契約していますが、2台目の検討をしていますが、 HB-1000の評判があまりよくない。光BOXのHPにいくと、HB-2000が新発売...

      テクニカル・故障

       

      hinoshi

    • CAP番号を忘れてしまいました

      質問日時:2016-05-09 20:04:18
      回答数:2件

      CAP番号を忘れてしまいました.何をすればよいでしょうか

      ※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

      テクニカル・故障

      SeanChen

    • スカパーとひかりTVで視聴できるチャンネルの違い

      質問日時:2016-05-09 14:17:05
      回答数:0件

      スカパーとひかりTVで迷っています。
      スカパーでは放送されず、ひかりTVでしか閲覧できないチャンネルなどはありますでしょうか?
      また、ひかりTVでしか閲覧できな...

      番組・ビデオ作品

       

      yutaaaaa17

    • 接続が出来ない

      質問日時:2016-05-09 08:26:42
      回答数:2件

      NTTの光モデムを使用しています。
      無線ランユニット2台使用しています。
      どちらもインターネットに接続が出来ないことが、最近発生してます
      機器はPCやIPADど...

      テクニカル・故障

       

      ebinobu

    • PS3オンライン接続が切れる

      質問日時:2016-05-08 15:56:37
      回答数:2件

      無線ルーターでPS3オンラインをしていたのですが 
      光テレビを接続したところ
      PS3のオンライン接続が切れます。
      環境は
      NTT隼ONU-無線ルーターWN-G3...

      テクニカル・故障

       

      garakuta1

    • ぷらら光でもNTT固定電話番号を継続したい

      質問日時:2016-05-08 07:34:05
      回答数:4件

      フレッツADSLからぷらら光への移行を計画中です。移行後も、現在使用中のNTTの固定電話の番号を継続使用したいのですが、どのような手続きをすればよろしいのでしょ...

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      szlc80

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    • 解約の方法

      質問日時:2014-10-27 21:49:14
      回答数:1件

      解約するにはどのようにしたらよいのでしょうか。

      ※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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      rsk0821

    • ずっと無料会員のまま放置してどうなにますか?

      質問日時:2014-05-17 06:08:59
      回答数:3件

      私は無料会員プラン0円/月を選んで、登錄しましたが、
      その時に、日本にいないと利用できませんことを気付いてなかったです。
      だから今解約したいですが、私は海外にい...

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      semete0728

    • ひかりtvの解約・退会について

      質問日時:2014-09-20 10:57:48
      回答数:1件

      アメリカに留学しています。

      ひかりtvのバリュープランを解約し、ひかりtvからもきれいさっぱり退会したいです。


      どうすればいいのか教えてください、よろしく...

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      semubei1995

    • ひかりTVまったく詐欺に近いとかんじます。

      質問日時:2015-03-27 07:18:00
      回答数:7件

      現在ひかりTV契約でゴルフネットワークを楽しませていただいています。昨日気がついたのですが4月からゴルフネットワークが見れなくなる報告がありました。私にとっては...

      番組・ビデオ作品

       

      takumik2

    • インターネットに繋がりません

      質問日時:2014-12-22 20:50:32
      回答数:8件

      L-04dのwifiルーターを使ってるんですが
      ルーターの設定も
      ぷららの設定もちゃんと出来てるはずなのに
      接続されましたと出るんですけど
      インターネットに繋が...

      テクニカル・故障

       

      ayu-nyan

    • 質問

      質問日時:2014-09-15 19:06:58
      回答数:1件

      ずいぶん前に解約してチューナーも返却したのに、支払いがずっと続いているようです。番組表みたいなものも届いています。
      よく分からず、調べもせず、インターネットの料...

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      titwtitw_1220

    • ぷららのIPv6接続サービス設定

      質問日時:2014-05-31 19:18:16
      回答数:2件

      ipv6接続で昨日からキープアライブに失敗しています。
      ぷららさんの設定の変更があったのでしょうか?

      ※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷ...

      テクニカル・故障

       

      hstech

    • LTEで高額請求??

      質問日時:2014-10-15 17:11:00
      回答数:3件

      ぷららモバイルLTEを使っています。
      ツイッターや2ちゃんねるで「高額請求になった」という書き込み
      をたくさんみつけました。

      どうやら、OCNのsimから乗り...

      テクニカル・故障

       

      hikaru2hikaru

    • ぷららフォンforフレッツで多額通話料金被害発生!

      質問日時:2014-08-22 11:25:45
      回答数:2件

      ぷららフォンforフレッツを利用していたところ、ある日突然、ある2日間に大量の海外通話がありその2日間だけで14万円の料金だが、使った覚えがありますか?とぷらら...

      テクニカル・故障

       

      ipphone050

    • ひかりTVってパソコンでも見れますか?

      質問日時:2014-06-21 22:14:58
      回答数:2件

      ぷららでプロバイダー契約をしたら
      ひかりTVエントリープランがついてきました。

      スマホでビデオが見られるらしいのですが、
      スマホは持っていません。

      パソコン...

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      tenmusu_love

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    • 2台目のTVに接続できません

      質問日時:2015-12-14 08:22:30
      回答数:8件

      「ひかりTV」に新規加入し、メインのTVでの視聴はできました。
      しかし、寝室にある2台目のTVとPS3経由で繋ごうとしたら同一ネットワークになっていないようで、...

      テクニカル・故障

       

      marions0704

    • インターネットに繋がりません

      質問日時:2014-12-22 20:50:32
      回答数:8件

      L-04dのwifiルーターを使ってるんですが
      ルーターの設定も
      ぷららの設定もちゃんと出来てるはずなのに
      接続されましたと出るんですけど
      インターネットに繋が...

      テクニカル・故障

       

      ayu-nyan

    • ひかりTVまったく詐欺に近いとかんじます。

      質問日時:2015-03-27 07:18:00
      回答数:7件

      現在ひかりTV契約でゴルフネットワークを楽しませていただいています。昨日気がついたのですが4月からゴルフネットワークが見れなくなる報告がありました。私にとっては...

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      takumik2

    • パソコンのHDDの取替方法について

      質問日時:2015-03-18 18:44:04
      回答数:7件

      sony SVE15127cjw エラーのため、HDD取替方法教えてください、図面がありましたら添付願います

      ※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービ...

      テクニカル・故障

       

      qqxw2180

    • 光がADSLより遅いのは?

      質問日時:2015-08-05 22:47:48
      回答数:6件

      今までネクシーズADSLで4MG出ていたのが、ぷらら光にしたら0.5MGになったのは
      どうしてですか?

      ※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISP...

      テクニカル・故障

       

      songokuush

    • 料金支払い用紙の期限が短すぎる!

      質問日時:2015-04-25 12:57:39
      回答数:6件

      料金支払い用紙の支払い期限が短すぎて、コンビニに行くもいつもはじかれてしまいます。
      その旨をカスタマーセンターに連絡しても、まず電話がつながりません。支払いした...

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      gracemama1101

    • 新しいパソコンをいれたのですが

      質問日時:2015-02-04 17:28:20
      回答数:6件

      新しいパソコンをいれたのですがプララに接続するにはどうしたらよいですか?

      ※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

      テクニカル・故障

      096400

    • ひかりTVを別棟で見るには?

      質問日時:2013-01-01 18:28:33
      回答数:6件

      庭を挟んで別棟(祖父母の建物と自分達の建物)の2世帯住宅です。祖父母方の家は地元のケーブルテレビ(リビングにあるテレビ1台契約となっており、同じ祖父母棟にある他...

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      fantasmic

    • 3ポートのルーターを介して4台PCを繋ぐには

      質問日時:2012-12-27 17:03:02
      回答数:6件

      今まで3ポート搭載のルーターにLANケーブルで家族3人1台ずつPCを繋いでおりましたが、この度もう1台PCを増やすこととなり、4台をインターネットに同時接続した...

      テクニカル・故障

       

      minami9

    • パソコン2台目を...

      質問日時:2011-06-26 11:04:48
      回答数:6件

      インターネット接続についてよく分からず困っています…
      先日から姉の部屋で同居し始めました。
      姉はノートパソコンをインターネットに繋げています。
      plalaってや...

      テクニカル・故障

       

      chan07

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    • Pickupはありません。
    • 衛星契約のお申し込み

      質問日時:2016-05-19 23:36:55
      回答数:0件

      NHK衛星契約のお申し込みというものが来ているのですが、これは必ず申し込まないといけないんですか?
      また、これを行っていない場合でも、NHKからの支払いは来るの...

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      Claire_95627

    • 光BOX+ HB-2000について

      質問日時:2016-05-18 10:23:21
      回答数:0件

      チューナー ST-3200で契約していますが、2台目の検討をしていますが、 HB-1000の評判があまりよくない。光BOXのHPにいくと、HB-2000が新発売...

      テクニカル・故障

       

      hinoshi

    • スカパーとひかりTVで視聴できるチャンネルの違い

      質問日時:2016-05-09 14:17:05
      回答数:0件

      スカパーとひかりTVで迷っています。
      スカパーでは放送されず、ひかりTVでしか閲覧できないチャンネルなどはありますでしょうか?
      また、ひかりTVでしか閲覧できな...

      番組・ビデオ作品

       

      yutaaaaa17

    • NTTぷらら 光TV 申し込みについて

      質問日時:2016-05-04 09:15:13
      回答数:0件

      ひかりTVを申し込もうと思っています。申し込み時、録画機器TOSHIBA ブルーレイ DBP-R500 を同時購入しようと思っていますが、在庫なしと表記されてい...

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      ym4016

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