Q&A

  • エレコムUSBメモリのセキュリティソフトPASS

    エレコムのUSBメモリー(32GB MF-SBU332GDG)を使用しています この製品で利用できるセキュリティソフトPASSに関してですが ファイル削除の際に...

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    • 2020-02-17 22:45
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  • 録画用外付けハードディスクのデータ移行について

    初めまして。初心者です。先日テレビが故障した為、新しくTVを購入しその際「SGD-MY040UBK」を購入しましたが1か月も経たないのにTVが故障し保障期間内の...

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    • 2020-03-05 23:12
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  • エレコム製USBメモリが認証されない

    USBメモリを使っていますが、急にパソコンで認証されなくなりました。USBアダプタに差し込んでも、ディスクを挿入してください、のメッセージです。また、何度か差し...

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    • 2020-02-29 13:56
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  • USB PASSXAES暗号化フォルダだけにする

    USBフラッシュメモリ用セキュリティソフト 「PASSX AES」Win版 Ver.2.1.0 について USBに設定したところ、暗号化されるフォルダとは別に、...

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    • 2020-03-25 17:34
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  • macOS10.15.4に対応しているか。

    USBメモリーMF-PKU3016GWHを購入。箱の製品仕様を見たところmacOS HighSiera(10.13)対応と記載がありましたが、私が現在使用のma...

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    • 2020-03-31 17:56
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  • Blu-rayレコーダーを介すと音声が出ない

    SONYブラビアKJ-49X8000CとSONYBlu-rayレコーダーBDZ-AT750WをHDMIケーブルでつなげてますが、突然、音声が出なくなりました。電...

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    • 2020-04-14 00:53
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  • ELECOM外付けHDDが検出できません。

    パナソニックプライベートビエラF7にELECOM外付けHDDをUSBでつなげましたがアクセスLEDランプつきません、テレビ設定でもUSB HDDは検出されません...

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    • 2020-03-20 16:59
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  • サポートされていない形式のようです

    HDD救出ができてelecom2TBが今到着。修復会社は土曜日本日休み。 困った助けてけれ。 内容;ほとんどJPG写真ほかに動画類。表記のように 出て開かない。...

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    • 2020-02-22 16:06
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  • 停電後録画不能となったハードディスクについて

    エレコム(シーゲイト)SGD-MX030UWH、3.0TBが雷のせいで家全体が停電になった直後に録画できなくなりました。 既に録画している内容は確認できます。 ...

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    • 2020-05-06 20:05
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  • LBD-PVA6U3V セットアップガイド紛失

    ソフトウエアをダウンロードしたが、プロダクトキー(シリアル番号)のセットアップガイドの用紙をなくしてしまった。どうすればいいでしょうか?ロジテックさんに電話して...

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    • 2020-02-21 16:51
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