Q&A
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レンタルモデム故障の場合はどうすればいいのか
2004年から現在まで、NTTからレンタルしているVDSLモデム HV-50Ⅲを利用していますが、1ヶ月前くらいから頻繁にインターネットの接続が切れるようになりました。 症状は、機器にあるLINEラン...
- ベストアンサー
- doranyan22
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 4
- 2022/10/03 12:21
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メールが送信できません。
添付の画像はメールが送れない時のエラーの画面です。ご面倒で申し訳ありません。内容をご確認いただき適切な対処方法をご案内いただけると助かります。1点補足すると、iPhoneからはぷららのアドレスで送信す...
- 締切済み
- sue1970
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 2
- 2022/10/03 00:56
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楽しみにしているアニメが更新されない
シャドーハウスなど毎週更新と書いてあるアニメを楽しみにしているのですが、 9話から全然更新されません。見逃しだと思って当てにしていたのですが、それなら録画して地上波の放送を見ればよかったなと後悔してい...
- 締切済み
- nnnnn888
- 【ひかりTV】番組・ビデオ作品
- 回答数 3
- 2022/10/02 11:38
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同じルーターを20年ぐらい使っています。
現在、2002年頃にNTTフレッツ光を導入し工事の際に設置されたモデムとRT-200KIというルーターを20年ぐらい使っていますが、モデムもルーターが古いことから、契約中のぷらら光で期待できる回線速度...
- ベストアンサー
- takataka5719
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 4
- 2022/10/02 00:25
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回線速度低下
9月20日夕方頃から回線が急に悪くなりオンラインゲームや動画、ネットの読み込みがかなり遅くなっている、ルーターやモデムの電源をリセット、LANケーブルの交換も試したが改善に至らなかった ※OKWAV...
- 締切済み
- shiryusan116
- その他サービス
- 回答数 2
- 2022/10/01 23:52
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ひかりTV NHK BS 表示の消し方が分からない
先日、引っ越しを機にひかりTVを契約しました。 別途、NHK受信料、衛星受信料を支払っているが、NHKから表示がでる。契約している方もヘルプから手続きをしてくださいと表示されているが、ひかりTVのリモ...
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- erieri1211
- 【ひかりTV】テクニカル・故障
- 回答数 3
- 2022/09/29 12:28
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現在支払ているクレジットカードの変更について
現在引き落とされているクレジットカードが悪用され、利用していないのに請求書に記載されていたためにストップを掛けました。ぷららからの請求書も中に含まれるために10月3日に引き落としされる金額が引き落とさ...
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ぷららのメールアカウントが変更できません。
迷惑メールが頻繁にくるので、ぷららのメールアカウントとサブドメインを変更したいのですが、希望のアドレス(もちろん半角英数字で)を何度入力をやり直しても赤字のメッセージエラーが出て変更できません。解決方...
- 締切済み
- noramike5
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 2
- 2022/09/27 18:59
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テレビが映らなくなりました。
以前からフリーズしたりなどの故障がありましたが、今朝ついに画面が真っ暗になり アンテナの不具合と表記されました。 チューナーを外してみたりなどして対応しましたが 全くなおりませんでした。 ※OKWA...
- 締切済み
- mina0621
- 【ひかりTV】テクニカル・故障
- 回答数 2
- 2022/09/26 17:46
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ぷららプライベートホームページに接続できません
ぷららのプライベートホームページを利用しています。先日から(メンテナンスが実施されてから?)、ホームページへのアップロードができなくなりました。 FFFTPというソフトを使っており、ユーザー名やパスワ...
- ベストアンサー
- ssssstp
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 3
- 2022/09/26 14:57
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