Q&A
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事業者変更後の接続確認について
今月29日から、ぷらら光マンションタイプの光ファイバーインターネットサービスに契約利用開始した者です。 以前は、エキサイト光を利用しており、そこからの事業者変更で当サービスを利用開始しました。 しかし...
- 締切済み
- whitemen3206
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 2
- 2020/10/31 11:56
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plalaアプリについて
plalaアプリを入れようとしたら、NTTのルーターがPR-400NEで対応していないとなっています。対応機種に変えてもらうことはできないのでしょうか。ルーターは、だいぶ古い機種だと思います。 ※O...
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回線切れ
PPPOE回線が使えるのですがIPOE回線にはなっていないってことでしょうか。 PPPを切ってルーター電源入れなおしても使えますが頻繁に切れて困ってます ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービ...
- ベストアンサー
- kazubei01
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 3
- 2020/10/31 08:22
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これは詐欺メールでしょうか?
下記は詐欺メールですか? --------------------------------- ぷらら Webメールアカウントは一時停止されます。 ウェブメールアカウントの停止を回避するために添付ファイ...
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解約後のメールアカウントは使用できるのか?
引っ越しをし、残った家族が別のプロバイダーと契約をしました。 そのため、ぷららを解約しないといけないのですが、今使っているメールアカウントは使用できるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ひかり...
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接続について
Wi-Fi設定の最初のQRコード読み取りしません ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- caprice1001
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 2
- 2020/10/29 23:58
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ぷららからのメールについて
〝提携WEBサービス」への二次登録が許可状態となっている為、履歴情報において月額会員費等の未 清 算金が発生しております。”という内容のメールが届きましたが、カード決済にしていて調べてみましたが、先月...
- 締切済み
- syoko0528
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 2
- 2020/10/29 06:03
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プロバイダーがアサヒネットに変わっているらしい
plalaでプロバイダー契約なのに、 プロバイダーがアサヒネットに変わっているらしい。 ネット銀行で振り込みをしようとして、プロバイダーが以前と違うからとストップをかけられた。銀行によると繋がってい...
- ベストアンサー
- noname#245481
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 13
- 2020/10/27 19:42
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契約について
接続タイプ、ログイン名、パスワードを知りたい ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- mmmaa0405
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 2
- 2020/10/27 18:56
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ルーターの交換
現在、NEC AtermWR8170Nのルーターを使用しています。子供がオンライン授業を受けている途中で落ちてしまうことがあると訴えてきました。そして子供曰く、ルーターは2~6年が寿命なので、交換すべ...
- 締切済み
- ramram-ram
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 8
- 2020/10/27 14:58
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